КРАСНОЕ ЗНАМЯ


общественно-политическая газета
Приветствую Вас Гость



Название: Колонка редактора
Дата добавления: 22.11.2017
Коментариев: 0
Название: Газете «Красное знамя» - 70 лет!
Дата добавления: 22.11.2017
Коментариев: 0
Название: Актуально
Дата добавления: 22.11.2017
Коментариев: 0
Главная » 2017 » Сентябрь » 9 » Мфц
Мфц
14:45
Нужен и востребован!

Прошло уже более года со дня открытия в нашем городе многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг. И даже такого небольшого промежутка времени хватило, чтобы понять – МФЦ нужен и востребован краснознаменцами.

Как прошло это время для МФЦ и его сотрудников? Что нового предлагает Центр краснознаменцам? Об этом мы попросили рассказать Валентину Владимировну Назарову директора МКУ Краснознаменского городского округа «МФЦ».



- Хочу напомнить жителям нашего городского округа об основных целях создания МФЦ и рассказать об итогах работы за первое полугодие 2017г. и о новых возможностях и услугах, предоставляемых в Многофункциональном центре, а также ответить на некоторые вопросы об организации его деятельности, возникающие при обращении граждан.
Основной идеей МФЦ является реализация принципа «одного окна», когда гражданин освобождается от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам. От получателя требуется только подать заявление и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти.
- Много ли жителей обратилось в МФЦ за прошедший период?
- На первое июля с начала текущего года в МФЦ города Краснознаменска за получением государственных и муниципальных услуг обратилось 2343 гражданина, из них за федеральными услугами-1063 человека, региональными услугами -1236 человек, муниципальными - 44. Как видно из приведенных цифр наибольшей популярностью пользуются услуги региональных органов исполнительной власти, а именно услуги Центра социальной поддержки населения. Кроме этого более полутора тысяч человек приходили к нам за получением консультаций.
Ежемесячно, в наш МФЦ обращается, в среднем, около 600 человек. Мониторинг качества предоставляемых услуг показал и очень высокий их уровень - 99,9 процентов. Средняя оценка нашей работы - 4,95 по пятибалльной системе.
Оценка качества доступна при личном обращении с сотрудниками МФЦ, а также посредством посещения сайта «mfc39.ru» и выставлении оценки там. Это можно сделать и на Интернет – ресурсе «Ваш контроль.ру»
- Сколько услуг вы предоставляете на сегодняшний день?
- На сегодня – это 185 услуг, из них 39 государственных услуг федеральных органов исполнительной власти, 84 государственных услуги региональных органов исполнительной власти, 55 муниципальных услуг и 7 услуг АО «Федеральной корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства» (Корпорация МСП). Информация обо всех этих услугах доступна на электронном портале «Госуслуги.ру» и интернет-сайте «mfc39.ru»в разделе «Все услуги».
Сервис услуг, их расширение происходит постоянно. Так что стоит заходить на вышеперечисленные интернет-ресурсы почаще.
- Что нового из услуг появилось за прошедшие полгода?
- С апреля месяца 2017г. стала доступна услуга по выдаче общегражданского паспорта, т.е. граждане могут получить паспорт на руки в МФЦ. Ранее за ним необходимо было обращаться в отделение УФМС.
Изменения коснулись и выдачи паспорта гражданам, достигшим возраста 14 лет. Теперь, при первичном получении паспорта необходимо обращаться непосредственно в Отделение по вопросам миграции ОП по Краснознаменскому району «Неманский».
В МФЦ появилась возможность для физических лиц получить информацию о наличии числящейся за ними налоговой задолженности, предоставив документ удостоверяющий личность. Услуга предоставляется в момент обращения и абсолютно бесплатно. 
Также, одной из новых и востребованных услуг для жителей района стала услуга по выдаче водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений).
Заявители по достоинству оценили удобство получения водительского удостоверения без посещения отделений МРЭО.
Политика Правительства Российской Федерации направлена на создание условий для развития малого и среднего предпринимательства, в связи с этим в перечень услуг добавлены семь услуг именно для этой категории наших земляков. Целями и задачами Корпорации МСП является оказание субъектам малого и среднего предпринимательства поддержки предусмотренной федеральным законом от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства».
Удобство в том, что начинающий предприниматель может получить информацию о государственном или муниципальном имуществе, предназначенном для передачи в аренду и свободном от прав третьих лиц, о мерах поддержки, возможности пройти обучение, рассчитать бизнес план и узнать о возможных конкурентах и прочее. Подробнее об услугах Корпорации МСП можно узнать на сайте «mfc39.ru», «http://corpmsp.ru/» и при обращении в МФЦ.
- МФЦ очень активно использует Интернет?
- Конечно, это очень удобно. Для удобства заявителей созданы электронные ресурсы осуществления контроля прохождения запроса. При подаче запроса в МФЦ можно получить информацию соответствующем электронном ресурсе. Не выходя из дома можно предварительно записаться на приём в удобное для заявителя время и день. Сделать это возможно на сайте «mfc39.ru» в разделе «Предварительная запись» или по телефону 2-20-94.
Стоит сказать, что кроме этого, жители нашего района имеют возможность получить услуги в электронном виде, не выходя из дома или офиса. На портале «Госуслуги.ру» можно получить подробную информацию по любой услуге, а также получить услугу, результатом которой будет документ автоматически сформированный на электронном ресурсе органа власти, с возможностью распечатать его на бумажном носителе либо обратиться за выдачей результата непосредственно в орган власти (ведомство, службу).
В целях расширения доступа к электронным услугам, в рамках взаимодействия с федеральной государственной информационной системой «Единая система идентификации и аутентификации» (ЕСИА), в МФЦ предоставляются услуги по созданию (регистрация), подтверждению и восстановлению учётной записи пользователей электронного портала.
Напоследок хочу сказать, что многофункциональные центры являются действительно инновационными структурами, политика которых направлена в первую очередь на удовлетворение потребностей клиента. Это новые комфортабельные заведения и структуры, предоставляющие услуги разного типа и формы в «одном окне». Появление таких учреждений максимально исключает возможность коррупции.
Функционирование многофункциональных центров – невероятно важный шаг на пути к появлению более цивилизованного общества, на первом месте для которого является комфорт и нормальное самочувствие каждого из его представителей.
Беседовал с директором Краснознаменского МФЦ В.В.Назаровой
С.Животов.

Pежим МКУ КГО «МФЦ»

Понедельник-выходной
Вторник 8:30-17:30
Среда 8:30-17:30
Четверг 8:30-17:30
Пятница 8:30-17:30
Суббота 8:30-16:00
Воскресенье-выходной



ОБСУДИТЬ

Вверх








Категория: 2017 год | Просмотров: 324 | Добавил: skorpion64 | Теги: краснознаменцам, предоставлению, муниципальных, Многофункционального, услуг, государственных, центра, МФЦ | Рейтинг: 0.0/0 |
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *:

НАГРАДА

Nagrada

Краснознаменск

karta

Архив номеров

...

Опрос

Форма входа

Четверг
23.11.2017
03:57


 Почетный гражданин

ПОИСК ПО САЙТУ

Отдых

Детские вопросы

TILSIT56

ПОГОДА

Яндекс.Погода

Комментарии

Это лучшие фотографии из тех, что были, к сожалению.

На последней ярмарке лука не было. Наверное неурожай.... Хотя в нынешнее гриппозное время лук необхо...

Курс валют

Курсы валют ЦБ РФ
22.08.2016
Курс Доллара к рублю на сегодняUSD00.00000.000
Курс Евро к рублю на сегодняEUR00.00000.000
Курс Фунта к рублю на сегодняGBP00.00000.000
Курс гривны к рублю на сегодняUAH00.00000.000

Counter


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0


[ Кто нас сегодня посетил ]
Copyright MyCorp © 2017
Бесплатный конструктор сайтов - uCoz
Яндекс.Метрика